Rapor, perakende, üretim, hızlı tüketim, hizmet sektörleri ve grup şirketlerinden gelen bildirimlerin analiziyle hazırlandı. Çalışma saatleri ve izin haklarına yönelik haksız uygulamalar yüzde 19,4 ile ikinci sırada yer alırken, çalışan kaynaklı hırsızlık, yolsuzluk ve sahtecilik gibi ihlaller ise yüzde 17,1 ile üçüncü sırayı aldı. Diğer şikayetlerin oranı ise yüzde 31,9 olarak kaydedildi.
Perakende Sektörü Öne Çıkıyor
Verilere göre, 2024'ün üçüncü çeyreğinde en fazla bildirim yapan sektör yüzde 49,1 ile perakende sektörü oldu. Grup şirketleri yüzde 19 ile ikinci sırada yer alırken, hızlı tüketim sektörü yüzde 13,2 ile en az bildirim yapan sektör olarak öne çıktı. Grup şirketlerindeki bildirim oranının ise geçen yıla göre yüzde 14 arttığı görüldü.
Bildirimlerde en çok kullanılan iletişim kanalı ise yüzde 42,01 ile telefon olurken, web üzerinden yapılan bildirimler yüzde 41,74 ile takip etti. E-posta ile yapılan bildirimler ise yüzde 17,6 ile üçüncü sırada yer aldı. Bu dönemde, bildirim yapan çalışanların yüzde 46,8'i kimlik bilgilerini paylaşmayı tercih ederken, yüzde 53,52'si anonim kalmayı seçti.
Ayrımcılığın Şirketlere Etkisi
SpeakHub Satış ve Müşteri Yönetimi Müdürü Begüm Akçal, iş dünyasındaki ayrımcılık vakalarının şirketlerde olumsuz sonuçlar doğurduğunu vurguladı. Akçal, "Önemli kurumlardan gelen bildirimlerde en çok dile getirilen konular arasında ayrımcılık yer alıyor. İşyerinde nezaketsizlik ve kötü muamele üzerine yaptığımız incelemeler, bu tür durumların mağdurlar, tanıklar ve şirketler üzerinde çeşitli olumsuz etkileri olduğunu ortaya koyuyor," dedi.
Sadık ve mutlu çalışan hedefinde ayrımcılığı ortadan kaldırmanın önemine dikkat çeken Akçal, "Aksi takdirde, bu tür sorunlar başka problemleri de beraberinde getirebilir. Çalışanlar, işyerinde ayrımcılık, nezaketsizlik ve kötü muamele gibi konuların nasıl ele alındığını yakından takip ediyor. Bu sorunların çözümü için öncelikle etik süreçlerin doğru şekilde yapılandırılması ve işletilmesi gerekiyor," ifadelerini kullandı.
